คอมเปิดไม่ติด จอดำ สาเหตุและวิธีแก้ครบทุกกรณี จากช่างคอม

เปิดคอมขึ้นมาแล้ว จอดำสนิท ไม่มีภาพอะไรเลย — อาการนี้เป็นเรื่องที่ลูกค้ายกเครื่องมาร้านผมบ่อยที่สุดเลยครับ

จากประสบการณ์ซ่อมคอมมากว่า 11 ปี ผมบอกได้เลยว่า “จอดำ” ไม่ได้แปลว่าเครื่องพังหนักเสมอไป บางทีแค่ สายจอหลุด หรือ RAM สกปรก ก็ทำให้จอดำได้แล้วครับ แต่บางกรณีก็เป็นเรื่องใหญ่จริงๆ อย่าง PSU เสียหรือเมนบอร์ดพัง

วันนี้ผมจะมาสรุปให้ครบทุกกรณีเลยว่า จอดำเกิดจากอะไรได้บ้าง และแต่ละกรณีต้องแก้ยังไง

---

สารบัญ

• จอดำแบบไหน? วิเคราะห์อาการก่อน
• กรณีที่ 1: ไฟไม่เข้าเครื่องเลย
• กรณีที่ 2: พัดลมหมุน แต่จอไม่ขึ้น
• กรณีที่ 3: มีเสียง Beep แล้วจอดำ
• กรณีที่ 4: สายจอหรือจอมอนิเตอร์มีปัญหา
• กรณีที่ 5: เข้า BIOS ได้ แต่ Boot เข้า Windows ไม่ได้
• ตาราง Quick Check วิเคราะห์อาการ
• ขั้นตอนแก้ไขเบื้องต้น ทำได้เอง
• เมื่อไหร่ควรยกร้าน?
• FAQ คำถามที่พบบ่อย

---

จอดำแบบไหน? วิเคราะห์อาการก่อน

ก่อนจะแก้อะไร ต้อง สังเกตอาการให้ดี ก่อนครับ เพราะ “จอดำ” แต่ละแบบสาเหตุต่างกัน

อาการที่สังเกตได้	สาเหตุหลัก	ความยากในการแก้
กดปุ่มแล้วเงียบสนิท ไม่มีไฟ ไม่มีเสียง	ระบบไฟ / PSU	ง่าย - ปานกลาง
พัดลมหมุน ไฟติด แต่จอดำ	RAM / GPU / สายจอ	ง่าย - ปานกลาง
มีเสียง Beep แล้วจอดำ	RAM / GPU (ตาม Beep Code)	ง่าย
จอขึ้น Logo แล้วดับ	Boot device / Windows เสีย	ปานกลาง
จอดำแต่มีเคอร์เซอร์ขยับได้	Windows / Driver	ปานกลาง

จากประสบการณ์: ลูกค้า 10 คนที่บอก “จอดำ” พอผมถามรายละเอียดเพิ่ม จะแยกได้เป็นหลายอาการเลยครับ บางคนจอดำสนิท บางคนจอขึ้น No Signal บางคนจอดำแต่พัดลมหมุน แต่ละแบบต้องแก้คนละทาง

---

กรณีที่ 1: ไฟไม่เข้าเครื่องเลย

กดปุ่ม Power แล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ไม่มีไฟ ไม่มีเสียง พัดลมไม่หมุน จอดำสนิท

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ปลั๊กหลวม หรือรางปลั๊กไม่ได้เปิด
• สวิตช์หลัง PSU อยู่ตำแหน่ง OFF
• สายไฟ AC เสีย
• PSU (Power Supply) เสีย
• สายจ่ายไฟจาก PSU เข้าเมนบอร์ดหลุด

ผมเขียนเรื่องนี้ละเอียดมากไว้ใน คอมเปิดไม่ติด EP.1 เช็คระบบไฟ และ คอมเปิดไม่ติด EP.2 สาย AC ลองไปอ่านได้ครับ

ถ้าเจออาการนี้ ลองอ่านบทความเฉพาะเพิ่มเติมได้ที่ คอมเปิดไม่ติด ไฟไม่เข้า ไฟไม่ติดเลย

---

กรณีที่ 2: พัดลมหมุน แต่จอไม่ขึ้น

อาการนี้เจอบ่อยมากครับ กดเปิดเครื่องแล้ว พัดลมหมุน ไฟ LED ติด แต่จอไม่มีภาพอะไรขึ้นมาเลย

สาเหตุหลัก (เรียงจากพบบ่อยสุด):

1. RAM สกปรก — หน้าสัมผัสทองแดงเกิดออกไซด์ ทำให้เมนบอร์ดอ่าน RAM ไม่ได้
2. สายจอหลุด — สาย VGA/HDMI/DisplayPort เสียบไม่แน่นหรือเสีย
3. การ์ดจอมีปัญหา — GPU เสียหรือเสียบไม่แน่น
4. เสียบสายจอผิดช่อง — เสียบที่ช่องจอเมนบอร์ดแทนที่จะเป็นช่องการ์ดจอ

เคสที่ผมเจอบ่อย: ลูกค้าเอาเครื่องมาบอก “จอดำ ไม่รู้ทำไม” สุดท้ายถอด RAM ออกมาเช็ด Gold Contact ด้วยยางลบนิดเดียว เสียบกลับไปก็เปิดได้เลยครับ ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที

รายละเอียดวิธีแก้แบบละเอียดอ่านได้ที่ คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ

---

กรณีที่ 3: มีเสียง Beep แล้วจอดำ

ถ้ากดเปิดเครื่องแล้วได้ยิน เสียง Beep (ติ๊ดๆ) แสดงว่าเมนบอร์ดกำลังบอกว่ามี Hardware ตัวไหนมีปัญหา

รูปแบบเสียง Beep	ปัญหาที่เป็นไปได้
ติ๊ดสั้น 2 ครั้ง วนซ้ำ	RAM มีปัญหา
ติ๊ดยาว 1 + สั้น 2-3	การ์ดจอมีปัญหา
ติ๊ดยาวต่อเนื่อง	RAM ไม่ได้เสียบ / เสีย
ติ๊ดสั้น 5 ครั้ง	CPU มีปัญหา

ผมเขียนวิธีแก้ไว้ละเอียดมากในบทความ เปิดคอมไม่ติด จอดำ มีเสียงติ๊ดๆ 2 ครั้ง วนไม่หยุด ลองไปอ่านได้ครับ

---

กรณีที่ 4: สายจอหรือจอมอนิเตอร์มีปัญหา

กรณีนี้หลายคนมองข้ามครับ บางที เครื่องคอมทำงานปกติทุกอย่าง แต่ปัญหาอยู่ที่ตัวจอหรือสายจอ

สิ่งที่ต้องเช็ค:

• สายจอเสียบแน่นหรือเปล่า — ลองถอดแล้วเสียบใหม่ทั้ง 2 ฝั่ง (ฝั่งจอ + ฝั่งคอม)
• ลองเปลี่ยนสายจอ — สาย VGA/HDMI เก่าๆ อาจขาดข้างในได้
• เช็ค Input ของจอ — กดปุ่มเปลี่ยน Input ที่จอ (HDMI1, HDMI2, VGA, DP) ให้ตรงกับช่องที่เสียบ
• เสียบสายจอถูกช่องหรือเปล่า — ถ้ามีการ์ดจอแยก ต้องเสียบสายจอที่ช่อง การ์ดจอ ไม่ใช่ช่องเมนบอร์ด
• ลองต่อจอมอนิเตอร์อื่น — เพื่อตัดปัญหาว่าจอเสียหรือเปล่า

จากหน้าร้าน: เคยมีลูกค้าซื้อจอใหม่มาต่อแล้วบอกจอดำ ปรากฏว่า Input ของจอตั้งเป็น HDMI แต่สายที่เสียบเป็น VGA ครับ แค่กดเปลี่ยน Input ก็เห็นภาพเลย

---

กรณีที่ 5: เข้า BIOS ได้ แต่ Boot เข้า Windows ไม่ได้

ถ้าเปิดเครื่องแล้วเห็นหน้า BIOS หรือเห็นโลโก้ยี่ห้อเมนบอร์ดแว่บแล้วจอดำ แสดงว่า Hardware ปกติ แต่ปัญหาอยู่ที่ Boot device หรือ Windows

อาจเห็นข้อความเหล่านี้:

• Reboot and Select proper Boot device
• No bootable device
• BOOTMGR is missing

แนะนำอ่านบทความเฉพาะ:

• วิธีแก้ Reboot and Select proper Boot device
• คอมเข้า Windows ไม่ได้ รีสตาร์ทเองตลอด

---

ตาราง Quick Check วิเคราะห์อาการ

ลำดับ	สิ่งที่ต้องเช็ค	ผลลัพธ์	ไปขั้นตอนถัดไป
1	กดปุ่ม Power	ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย	→ เช็คระบบไฟ/PSU
2	กดปุ่ม Power	พัดลมหมุน ไฟติด	→ ไปข้อ 3
3	ฟังเสียง Beep	มีเสียง Beep	→ เช็คตาม Beep Code
4	ฟังเสียง Beep	ไม่มีเสียง	→ ไปข้อ 5
5	เช็คสายจอ	หลวม/เสียบผิดช่อง	→ เสียบใหม่ให้ถูก
6	เช็คสายจอ	เสียบถูกแน่นอน	→ ถอด RAM ทำความสะอาด
7	ทำความสะอาด RAM	ยังดำอยู่	→ เช็คการ์ดจอ/เมนบอร์ด

---

ขั้นตอนแก้ไขเบื้องต้น ทำได้เอง

ผมแนะนำให้ทำตามลำดับนี้ครับ เรียงจากง่ายไปยาก:

1. เช็คระบบไฟ

• ปลั๊กเสียบแน่นไหม?
• สวิตช์หลัง PSU เปิดไหม?
• ลองเปลี่ยนปลั๊กไฟ / รางปลั๊ก

2. เช็คสายจอมอนิเตอร์

• ถอดสายจอแล้วเสียบใหม่ทั้ง 2 ฝั่ง
• ลองเปลี่ยนสายจอ (ถ้ามี)
• เช็ค Input ของจอให้ตรง

3. ถอด RAM ทำความสะอาด

• ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก
• กดสลักที่ Slot RAM ให้ RAM หลุดออก
• ใช้ ยางลบ ลบ Gold Contact (หน้าสัมผัสสีทอง) ทั้ง 2 ด้าน
• เป่าฝุ่นที่ Slot RAM
• เสียบ RAM กลับให้แน่น จนสลักล็อค “คลิก”

4. เช็คการ์ดจอ

• ถอดการ์ดจอออกแล้วเสียบใหม่
• ถ้ามี Onboard Graphics ลองถอดการ์ดจอแยกออก แล้วเสียบสายจอที่ช่องเมนบอร์ดแทน

5. Clear CMOS

• ถอดถ่าน CMOS ออก รอ 1-2 นาที แล้วใส่กลับ
• หรือใช้ Jumper Clear CMOS บนเมนบอร์ด

สำคัญ: ก่อนแตะอุปกรณ์ภายในเครื่อง ปิดเครื่องและถอดปลั๊กไฟทุกครั้ง และแตะโลหะเคสก่อนเพื่อคายไฟฟ้าสถิตครับ

---

เมื่อไหร่ควรยกร้าน?

ถ้าทำตามขั้นตอนข้างบนหมดแล้วยังจอดำอยู่ แนะนำยกร้านให้ช่างดูครับ โดยเฉพาะกรณีเหล่านี้:

• ลอง RAM หลายตัวแล้วยังดำ → อาจเป็น เมนบอร์ดเสีย
• มีกลิ่นไหม้หรือเห็นรอย Capacitor บวม → อย่าเปิดเครื่องต่อ
• เพิ่งฟ้าผ่า / ไฟดับกะทันหัน → อาจเสียหลายจุด

จากประสบการณ์: ลูกค้าที่ลองแก้เองแล้วยกมาร้าน ผมชอบมากครับ เพราะช่วยบอกได้ว่าลองอะไรมาแล้ว ทำให้วิเคราะห์ปัญหาได้เร็วขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาเช็คซ้ำ

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• คอมเปิดไม่ติด ไฟไม่เข้า ไฟไม่ติดเลย
• คอมเปิดไม่ติด พัดลมหมุน แต่ไม่ขึ้นจอ
• คอมเปิดไม่ติด เกิดจากอะไร? 10 สาเหตุยอดฮิต
• เทคนิคบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ ให้ใช้งานได้นาน
• คอมเปิดไม่ติด EP.1 เช็คระบบไฟ